本站音信，把柄12315破钞者投诉信息公示平台数据，神州数码新增1件破钞者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：北京神州数码聪敏活命科技有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，破钞者刘**（手机尾号 6003，用户ID ****1477）反应其于2024年12月27日在京东商城（Apple聪敏活命专卖店）通过网购购买手执移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后管事->无故拖延、很是拒绝执行三包义务问题，条目退赔用度。处理效果：2025年01月02日，两边自行息争八成投诉东说念主猬缩投诉处理部门：北京海淀区阛阓监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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