本站音讯，字据12315耗尽者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件耗尽者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2025年01月03日，耗尽者孙**（手机尾号 7393，用户ID ****3600）响应其于2024年11月12日通过现场购买卧室柜。投诉问题：可能存在售后就业->不推行我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条件退赔用度。处理效果：2025年01月16日，实现归拢条约处理部门：广州市增城区阛阓监督惩办局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年12月30日，耗尽者司**（手机尾号 3514，用户ID ****3122）响应其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买沙发。投诉问题：可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作诠释问题，条件退货。处理效果：2025年01月16日，实现归拢条约处理部门：广州市增城区阛阓监督惩办局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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